이용약관
시행일: 2025-10-02
이 이용약관은 이노벤틱스 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 온라인 사주 운세 서비스(이하 “서비스”)와 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 운영하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하고, 기타 필요한 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 이용자에게 사주 운세 관련 콘텐츠, 상담, PDF 리포트 다운로드 등을 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 말합니다.
- “이용자”란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “유료 서비스”란 회사가 유상으로 제공하는 사주 상담, 프리미엄 콘텐츠, PDF 리포트 등의 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 최소 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 경우 최소 30일의 유예 기간을 둡니다.
- 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령과 회사가 정한 개별 이용약관, 이용안내, 공지 사항에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구한 사항을 기재하지 않은 경우
- 만 14세 미만의 이용자가 법정대리인 동의 절차를 완료하지 않은 경우
- 기타 서비스 제공에 현저한 지장을 초래할 우려가 있다고 판단되는 경우
- 만 14세 미만의 이용자는 회사가 안내하는 방식으로 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아 제출한 뒤 서비스 이용을 신청해야 하며, 회사는 동의 여부를 확인하기 위해 필요한 서류를 요청할 수 있습니다.
- 회원가입의 성립 시점은 회사의 승낙이 신청 절차상에서 이용자에게 도달한 때로 합니다.
제6조 (회원 정보의 변경)
- 회원은 서비스 내 “내 정보” 등에서 본인의 개인정보를 언제든지 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원 정보에 변경 사항이 발생한 경우 회원은 지체 없이 서비스 내 수정 기능을 통해 정보를 최신 상태로 유지해야 하며, 필요한 경우 고객센터를 통해 변경 사실을 알려야 합니다. 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익은 회원에게 귀속됩니다.
제7조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
- 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제8조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 사주 운세 콘텐츠 및 상담 서비스
- PDF 리포트 다운로드 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 서비스의 내용, 가격, 제공 방식 등을 변경할 수 있으며 이 경우 변경 사항을 즉시 공지합니다.
- 회사는 천재지변, 시스템 점검 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제9조 (서비스의 중단)
- 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 또는 영구 중단할 수 있습니다.
- 전기통신설비의 보수, 교체, 장애 등 운영상 필요가 있는 경우
- 정전, 시스템 고장, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 회사의 책임 없는 사유가 발생한 경우
- 기타 불가항력적인 사유가 발생한 경우
- 회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 사전에 공지하며, 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 회원 탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시 허위 내용을 기재한 경우
- 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용한 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 약관이 금지하는 행위를 한 경우
- 회원 자격이 상실된 경우 회사는 회원의 등록을 말소하며, 회원은 말소 통지를 받은 날부터 30일 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
제11조 (구매신청 및 결제)
- 이용자는 서비스에서 다음 절차를 통해 유료 서비스를 신청할 수 있습니다.
- 콘텐츠 또는 서비스 선택
- 결제 정보 입력 및 결제 수단 선택
- 약관 및 개인정보 처리 동의
- 결제 승인
- 이용자는 회사가 제공하는 결제수단으로 대금을 지급할 수 있으며, 회사는 결제 내역을 즉시 고지합니다.
제12조 (수신확인통지 및 구매신청 변경·취소)
- 회사는 이용자의 구매 또는 포인트 충전 신청이 접수되면 전자우편, 알림 페이지, 결제사 화면 등의 방법으로 수신확인 통지를 제공합니다.
- 이용자는 수신확인 통지를 받은 즉시 구매 또는 충전 신청의 변경이나 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 서비스 제공 또는 포인트 지급이 완료되지 않은 범위에서 지체 없이 조치합니다. 이미 디지털 서비스가 제공되었거나 포인트가 사용된 경우에는 제13조를 따릅니다.
제13조 (청약철회 등)
- 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일 또는 서비스 제공일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
- 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 이용자의 요청에 따라 개인 맞춤으로 생산된 사주 리포트 등 콘텐츠가 제공된 경우
- 제공 즉시 열람 또는 다운로드가 완료되어 재판매가 사실상 불가능한 디지털 콘텐츠의 경우
- 기타 법령에서 청약철회를 제한하도록 정한 경우
- 청약철회가 제한되는 서비스와 사유는 회사가 결제 화면 또는 안내 페이지에 사전 고지합니다.
제14조 (환급)
회사는 결제 완료 후 서비스를 제공할 수 없거나 포인트를 지급하지 못하는 경우 그 사유를 지체 없이 통지하고, 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급 또는 환급에 필요한 조치를 취합니다. 환급 방식은 결제수단(신용카드) 취소를 원칙으로 하며, 포인트 관련 환급은 제15조를 따릅니다.
제15조 (포인트 및 쿠폰)
- 포인트 충전 소진 기한은 결제한 시점부터 1년 이내이며, 기한이 지나면 미사용 포인트는 소멸됩니다.
- 포인트 충전 금액은 최대 50,000원까지만 가능합니다.
- 포인트 충전 결제수단은 신용카드 결제와 카카오페이만 이용할 수 있으며, 실시간계좌이체, 가상계좌, 에스크로, 해외카드, 정기결제, 간편결제(KPAY 등), 원스탑서비스, 할부는 이용할 수 없습니다.
- 환불은 결제수단 ‘신용카드’만 가능합니다.
제16조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 갖추고 유지합니다.
제17조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해
- 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 기타 공서양속에 반하거나 관련 법령을 위반하는 행위
- 이용자는 이 약관 및 관계 법령, 이용안내, 공지사항 등 회사가 고지하는 사항을 준수하여야 합니다.
제18조 (게시물의 저작권 및 이용 제한)
- 서비스 내 게시물의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 운영 및 홍보를 위해 비독점적으로 이용할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 게시한 콘텐츠가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
제19조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 불가항력적 사유 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 관하여 책임을 지지 않습니다.
제20조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자로부터 제기되는 불만사항 및 의견을 성실히 처리합니다.
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 「콘텐츠분쟁조정위원회」 등 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
제21조 (재판관할 및 준거법)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.
- 본 약관과 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
제22조 (사업자 정보 및 고객센터)
- 상호: 이노벤틱스 주식회사 (Innoventix Inc)
- 대표자: 조상우, 정현성
- 사업자등록번호: 326-87-03521
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- 고객센터: 070-4709-4284 (평일 09:00~18:00), 이메일: [email protected]
- 모든 거래에 대한 책임과 환불·민원 처리는 이노벤틱스 주식회사에서 담당하며, 민원 책임자: 정현성 (연락처 070-4709-4284, 이메일 [email protected])
부칙
- 본 약관은 2025-10-02부터 시행합니다.
- 본 약관 시행 이전의 이용계약은 본 약관에 따라 해석됩니다.